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Vous pouvez retourner vos articles dans un délai de 30 jours après réception. Afin de garantir un processus de retour fluide, nous vous recommandons de lire notre politique de retour, que vous pouvez trouver dans le pied de page de notre site web. Lorsque vous souhaitez effectuer un retour, il vous suffit de nous envoyer un e-mail. Notre équipe est prête à vous aider et à vous accompagner tout au long du processus de retour.

Veuillez contacter notre service client dès que possible en indiquant votre numéro de commande et en joignant des photos de l’article endommagé. Nous veillerons bien entendu à vous proposer une solution appropriée.

Vous pouvez échanger des articles en les renvoyant conformément à notre procédure de retour et en passant une nouvelle commande pour l’article souhaité. Pour lancer ce processus, vous pouvez nous envoyer un e-mail à support@zayna-paris.fr

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